Allgemeine Geschäfts­bedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB finden auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Gast und dem/der Unterkunftsname (nachfolgend Hotel Churfirsten) Anwendung.

2. Vertragsschluss

Mit der Entgegennahme der schriftlichen, telefonischen, elektronischen oder persönlichen Buchung und der Zustellung der Buchungsbestätigung kommt ein Vertrag zwischen dem Gast und Hotel Churfirsten zustande. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil dieses Vertrages. Mitteilungen per E-Mail gelten als schriftlich erfolgt.

3. Nutzungsdauer

Gebuchte Zimmer stehen ab 14 Uhr des vereinbarten Anreisetages und bis 10 Uhr des Abreisetages zur Verfügung. Zeitlich verspätete Abreisen sind nur dann gestattet, wenn schriftlich oder vor Ort vereinbart. Gibt es keine Vereinbarung, ist es Hotel Churfirsten gestattet, 50% des Tagespreises zu verlangen

Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, es sei denn, Hotel Churfirsten hat die Bereitstellung eines bestimmten Zimmers schriftlich bestätigt.

4. Preisangaben

Wenn nicht anders vermerkt, sind alle Preise in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. Die angegebenen Preise gelten vorbehältlich Preisänderungen.

5. Preisänderungen

In den folgenden Fällen kann Hotel Churfirsten die ausgeschriebenen Preise ändern:

• neu eingeführte oder erhöhte staatliche Abgaben (z.B. Mehrwertsteuer, Kurtaxen usw.)
• Wechselkursänderungen (wird gemäss dem aktuellen Kurs von Hotel Churfirsten umgerechnet)
• eindeutig erklärbare Druckfehler

6. Annullierungen und Umbuchungen

I. Allgemeine Bedingungen

Annullierungen oder Umbuchungen sind nur gültig, wenn diese schriftlich zugestellt werden.

II. Annullierungen von Einzelbuchungen bis 5 Personen:

• Annullierung bis 12:00 Uhr zwei Tage vor Anreise: keine Kosten .
• Bei verspäteter Annullierung, Nicht-Erscheinen (No-Show) oder verspäteter Anreise: die Erste Nacht wird in Rechnung gestellt.
• Bei vorzeitiger Abreise wird die erste nicht bezogene Nacht zusätzlich in Rechnung gestellt.

Die bestätigte Personenzahl gilt als Verrechnungsgrundlage. Für Reservationen über Online Portale gelten die jeweils angegebenen Reservations- und Annullationsbedingungen. Kreditkarten werden durch uns elektronisch geprüft.

III. Annullierungen von Gruppen/Buchungen ab 6 Personen:

Wir bitten Sie, uns wesentliche Änderungen Ihrer Reservation möglichst frühzeitig und schriftlich mitzuteilen. Wird die Reservation vollumfänglich abgesagt, ohne dass wir dies zu vertreten haben, ist grundsätzlich folgende Annullierungspauschale geschuldet:

• 30 bis 15 Tage vor Anreise: 25% des entgangenen Zimmerumsatzes
• 14 bis 5 Tage vor Anreise: 50% des entgangenen Zimmerumsatzes
• 4 bis 0 Tage vor Anreise: 100% des entgangenen Zimmerumsatzes

IV. Annullierungsdatum

Massgebend zur Berechnung des Annullierungsdatums ist das Eintreffen der schriftlichen Erklärung bei Hotel Churfirsten. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist der nächste Werktag massgebend.

V. Annullierungen bei höherer Gewalt

Bei höherer Gewalt wie politischen Unruhen, Streiks, Katastrophen usw. kann eine Absage durch Hotel Churfirsten aus Sicherheitsgründen auch kurzfristig erfolgen.

VI. Störungen und Betriebseinschränkungen

Störungen wie z. B. Lärm und/oder Betriebseinschränkungen berechtigen den Gast zu keiner Entschädigung oder Rückerstattung.

VII. Sonstige Annullierungsgründe

Während des Zeitraums eines vereinbarten Rücktrittsrechts ist Hotel Churfirsten ebenfalls zum Rücktritt berechtigt, wenn

• Hotel Churfirsten begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Beherbergung des Gastes den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotel Churfirsten in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass diese Umstände dem Herrschafts- und Organisationsbereich des Hotel Churfirsten zuzurechnen sind;
• eine vereinbarte Vorauszahlung nach einer von DB gesetzten Nachfrist nicht geleistet wird.

Bei berechtigtem Rücktritt seitens Hotel Churfirsten ist ein Schadensersatzanspruch des Gastes ausgeschlossen.

7. Zahlungsmodalitäten

Wir behalten uns vor, für die Reservation ganz oder teilweise Vorauszahlungen zu verlangen. Für Gruppen mit einer ausländischen Rechnungsadresse bitten wir Sie um Ihre Kreditkartennummer mit Verfalldatum als Garantie. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rechnungen ins Ausland senden.

8. Haftung

I. Allgemeine Bedingungen

Für Vertragspflichten, die für die Erreichung des Vertragszweckes unverzichtbar sind, haftet Hotel Churfirsten für jede Art der Fahrlässigkeit und Vorsatz. Im Übrigen ist die Haftung von Hotel Churfirsten auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln seiner Mitarbeiter und sonstigen Erfüllungsgehilfen beschränkt. Dies gilt insbesondere für vertragliche Nebenpflichten, Schadensersatz wegen Nichterfüllung, Unmöglichkeit und unerlaubter Handlung.

Die Haftung beschränkt sich auf den für Hotel Churfirsten vorhersehbaren Schaden. Ebenso ist die Haftung für Folgeschäden und mittelbare Schäden ausgeschlossen. Für eingebrachte Sachen haftet Hotel Churfirsten dem Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Hotel Churfirsten haftet auch nicht für Schäden, die durch das Abstellen von Fahrzeuges auf dem Parkplatz des Hotel Churfirsten entstehen, auch wenn auf die Benutzung des Parkplatzes ausdrücklich hingewiesen wird oder ein Entgeld verlangt wird. Dies gilt nicht, wenn Hotel Churfirsten oder seine Erfüllungsgehilfen grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zu vertreten haben.

Das gleiche gilt für die Durchführung von Weckaufträgen oder die Weiterleitung von Nachrichten für oder im Auftrag des Gastes.

Soweit die vorgenannten Ansprüche nicht unverzüglich nach Kenntnisnahme oder spätestens 14 Tage nach Abreise Hotel Churfirsten angemeldet werden, erlöschen diese.

II. Haftung bei Zahlungen mit Kreditkarten

Der Gast haftet Hotel Churfirsten gegenüber für Zahlungen die durch Kreditkarten geleistet wurden auch in dem Fall, dass die Rechnungsbeträge durch die Kreditkartenbetreiber nicht gezahlt werden oder zurückgebucht werden. Der Gast haftet ebenfalls bei Zahlungszusagen, die Hotel Churfirsten durch Hotelbuchungssysteme gegeben wurden für den Fall, dass die Hotelbuchungsgesellschaft die Zahlung nicht geleistet hat bzw. wenn die Hotelbuchungssysteme den Betrag zurückgebucht haben. Entscheidend ist, ob der Gast bei Hotel Churfirsten übernachtet hat.

9. Datenschutz

Hotel Churfirsten verpflichtet sich, die jeweils anwendbare Datenschutzgesetzgebung bei der Handhabung und Bearbeitung sämtlicher Gästedaten sowie der Gäste-Nutzungsdaten zu beachten. Gästedaten werden lediglich zur Maximierung der Betriebssicherheit oder im Interesse von Verkaufsförderung, Produktdesign, Verbrechensverhütung, Erhebung wirtschaftlicher Eckdaten und Statistiken sowie der Rechnungsstellung verwendet.

10. Schlussbestimmungen

Für alle unter diesen AGB mit Hotel Churfirsten abgeschlossenen Verträge ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.  Erfüllungs- und Zahlungsort ist Göschenen. Gerichtsstand ist Ort.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Walenstadt, DD.MM.YYYY